第44回:リカバリディスクからのリカバリに失敗する(AFT非対応問題)

本日ご紹介する内容は、とある個人様から、、、

【ご依頼内容】

 リカバリディスクからリカバリしても、途中で失敗し、リカバリ作業を完了できないそうです。
 リカバリディスクは、購入時付属のリカバリディスクなのに、リカバリ途中から何も表示されなくなったり、カーソルだけがいつまでも点滅したままになったり、Windowsが再起動を繰り返すといった症状になり、お手上げになったそうです。
 

【お仕事内容】

 機種は、HP Pavilion Desktop Pro です。

 2014-06-15-01.jpg


まずはHDD(ハードディスク)検査!

 予想通り、delays detected が発生しています。
 これが発生しているセクタは、遅延読み取り、いわゆるプチフリーズが発生するんですよね。

 2014-06-15-02.jpg

 ただ、これだけが原因では無い気がしますが、一応、テスト用HDD:1.0TBでリカバリをかけてみます。
 ですが、リカバリディスクからリカバリしてみたものの、正常終了せず、Windowsが再起動を繰り返します。

2014-06-15-03.jpg


原因はWindows7のサービスパック未適用!⇒AFT非対応
 
ふと気になって、リカバリディスクを見てみると、Windows7のサービスパック無しでした。
最初に見とけばよかったと後悔( ;∀;)しつつ、別のテスト用HDDでリカバリをかけてみたところ、
問題無くリカバリが完了しました。

2014-06-15-04.jpg


AFTってなんぞや!?

AFTとは、アドバンスド・フォーマット・テクノロジー(Advanced Format Technology)の略です。
2011年以降から登場した新しい規格のHDDで、HDDの物理セクタのサイズを大きくすることで、HDDのプラッタ容量を増やし、エラー訂正の精度を高めることができるようになり、現在では、みんなこのHDDです。
ただ、WindowsVistaやwindows7のサービスパック無しは、この規格に残念ながら対応していません
つまり、最近の1.0TBのHDDに、このリカバリディスクじゃダメということです。


どうすればいいの!?

いくつかやり方はありますが、簡単な方法は、AFT非対応のHDDにリカバリをかけて、Windowsのサービスパックを当てた後、本来のHDDにクローンコピーします。
必要なら、クローンコピーする前に、インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジーなんかをインストールしておきます。
ここに書いたやり方だと不十分な場合や、上手くいかない場合もありますが、違うパターンはまたいつか気が向いたら書きます。
最終的に、
 ・最初のパーティションの開始オフセット: 1048576バイト
 ・その他のパーティションの開始オフセット: 4096バイトの整数倍
になっていれば問題ありません。(非AFTの場合、512バイトです)


リカバリ完了!

リカバリが無事に完了したので、Windowsアップデートを最新分まで充てて、無事にご返却となりました。
なお、最初に書いていませんでしたが、TVが見れなくなった不具合も見てほしいとご要望があったのですが、これは、たんにB-CASカードの故障だったので、無事に見れるようになりました。

2014-06-15-06.jpg


最後に

たかがリカバリ!、されどリカバリ?、、、リカバリが上手く出来ない、やりたいけど時間がない、そんな場合は、ぜひご相談下さい。
なお、出張訪問の場合、Windowsアップデートは、作業時間の関係上、お客様に行なって頂く場合もございます。
弊社では出張訪問の場合、作業時間に応じて料金が発生しますので、できるだけお客様のご負担を減らすためです。
私は頼んで頂いた方が良いのですが、、、(;'∀')



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Author:ITLife
システム葵新井聡太です。
東京都東村山市に生まれ、ここで育ち、ここで結婚し、システムエンジニア一筋で十数年やってきました。
ここでは主に、パソコンを中心にITに関わることを備忘録として残していきたいと思います。
少しでも来ていただいた方のお役に立てたら幸いです。
m(_ _)m

p.s
ここで紹介している内容は一例です。すべては、自己責任でお願いします。

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