第2回：再起動を繰り返すPC復旧

さて、本日ご紹介する内容は、とある企業様から、、

【ご依頼内容】
　パソコンは起動するが、拡張オプションメニュー画面が開き、
　セーフモード等のどれを選択しても、Windowsロゴ表示後に勝手に再起動してしまう。
　データだけでも救出して欲しい。

【お仕事内容】
　まずは、不測の事態に備えて、旧HDDのクローンを、新HDDに作ります。

　次に、再起動を繰り返すということで、早速確認、、、



　一瞬、ブルースクリーンになるが、すぐに再起動。
　ならばと、動画でキャプチャを撮ったところ、"UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"の文字が、、、
　

　明らかにHDDの故障です。
　続いて、エラーチェックを行なうと、やっぱり出ました。
　

　エラー内容は、"S・M・A・R・Tエラー"です。
　

　別のツールでも確認＆修復（できれば）
　ちなみに、HDDのエラーは、6割近くが磁性エラーらしい。
　なので、Windows標準機能では回復できないこのツールで、
　エラーも回復してくれることをお祈りしつつ、
　待つこと約3時間、、、(*´ρ`*)　（ウソです。ちゃんと別の仕事をしています）　
　、、、結果、不良セクタの回復ならずです。
　念のため、起動テストしますが、状況は変わりません。（あたりまえですが）
　

　ちなみに、念のため、メモリーもテストしておきます。
　待つこと約2.5時間、、、(*´ρ`*)　（ウソです。ちゃんと別の仕事をしています）
　こちらは、特に問題ありません。
　

　というわけで、次に、旧HDDを魔法のツールに掛けます。（こちらは企業秘密♪）
　待つこと約？時間、、、(*´ρ`*)　（本当です。もう夜中なので寝てました）
　見事、起動できるようになりました！
　（出来なければ、OSリカバリになりますが、今回はリカバリメディアもリカバリ領域も
　　なかったので、良かったです）
　
　
　ここまで来れば、ゴールは目前、、、
　再度、旧HDDのクローンを、新HDDに作り、PCにセットします。
　当然、起動しますが、作業はまだ終わりません。
　念のため、12時間連続稼働テストを行ない、問題が無いことを確認します。
　最後に、旧HDDのデータをすべて、新HDDの空領域にコピーして完了です。

【作業期間：1日、お会計：￥16,440】
　・初期診断：無料
　・旧HDDより復旧：￥3,980
　・HDD交換：￥1,980
　・データ復旧：￥1,980
　・部品代：HDD：￥8,500
　となります。

ご利用ありがとうございました！

最後に
　Windowsが起動しない、すぐにシャットダウンしてしまうなど、HDDエラーが疑われる場合、
　無理に何度も電源を入れると、データ復旧が困難になります。
　そんな時は、すぐにご連絡下さい。
　早ければ早いほど、データ復旧率が上がりますので　(-。-)y-゜゜゜



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