第3回：FANの異音と処理速度低下PC復旧

さて、本日ご紹介する内容は、とある個人様から、、

【ご依頼内容】
　パソコンを起動すると、時々、異音「カタカタ」がし、日々音が大きくなってきている。
　また、処理速度がとても遅く、インターネットで動画がプツンプツンと切れる。

【お仕事内容】
　パソコンは、Fujitsu FMV BIBLO NF55Y/D WindowsVistaSP1
　

　まずは、不測の事態に備えて、旧HDDのクローンを、新HDDに作ります。
　

　中を見ると、ディスプレイが、何か幕を張ったような感じになっています、、、
　

　キーボードも、なかなかすごい汚れです（ダジャレじゃありません）
　

　まずは、分解します。パネルを外すと、意外にもホコリは少なかったです。
　

　このタイプは、とても分解しやすいです。自社サポート用によく考えてあるんでしょうね。
　（ここまで開けるのに、10分と掛かりません。）
　問題のFanが見えました！（書いていませんでしたが、異音の原因がFanというのは確認済です）
　

　このFanは、エアースプレーで回すと、カラカラと元気な音を立てています。
　まずは、だいぶ汚れていたので、ホコリをきれいにお掃除します。
　（頑固な汚れは、魔法のお薬できれいにしてあげます。）
　そのあと、軸部分にグリースを注入します。すると、、、
　「サァー」と、いい響きに生まれ変わりました♪
　
　表側はこんな感じです。（写真はホコリを取った後です。）
　

　裏側はこんな感じです。（写真はホコリを取った後です。）
　

　中はこんな感じです。（写真はホコリを取った後です。）
　

　あとは、処理速度の低下です。ディスク使用量を見ると、残り2GB！！
　随分使いっぱなしだったんでしょうね。
　お客様から「リカバリして！」とのことなので、リカバリします。
　この辺は省略しますが、やったことは大体こんな感じです。
　・パーティションサイズの変更（Cドライブ拡大）
　・OSのリカバリ
　・ServicePack1とServicePack2の適用
　・WindowsUpdateの適用

　、、、と本当はここまでなのですが、おまけで下記の設定も、お客様宅にて行わせて頂きました。
　・インターネット接続設定
　・メールの設定＆データ復旧
　・プリンタドライバのインストール＆設定

　さらに格安サービス（ほとんどおまけです、、、）
　・ソフトのインストール3本

　ちなみに、パソコンは、ご返却前にピカピカにしておきました。
　FANのメンテより、こちらの方が時間が掛かりました(-_-;)　
　

【作業期間：1日、お会計：￥8,480】
　・初期診断：無料
　・パソコンサポート基本料金：￥980
　・FAN修理：￥2,000
　・OSリカバリ：￥3,000
　・パーティション変更：￥1,000
　・その他もろもろ：￥1,500
　となります。

ご利用ありがとうございました！

最後に
　「パソコンのメンテナンスはどうしたらいいのと？」とよく聞かれます。
　パソコンを長く使うためには、普段の手入れが一番ですが、その中でもホコリは一番の大敵です。
　エラースプレーなどでこまめに掃除してあげましょう！
　でもくれぐれも、中に向かって吹かないようにしてください。逆にホコリを吸い込んじゃいますから。
　不安な方は、いつでもご連絡下さい。

　ちなみに弊社では、お預かりしたパソコンをきれいにしてご返却しています。
　（もちらん無料サービスです。頼まれなくてもやっちゃいます。）
　これは、お客様に、「おっ、自分のパソコンはまだまだ使えるじゃん♪」と思ってほしいからです。
　パソコンは上手に使えば、パソコンは3年～5年位は使えますから(-。-)y-゜゜゜



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　システム葵では、個人様向けでも企業様向けでも、パソコン修理から、パソコン設定、パソコンの使い方、LAN環境構築、ソフトウェア開発まで、様々な実績がありますので、困ったことがあれば、お気軽にご相談下さい。