第8回：パソコン買替え相談

さて、本日ご紹介する内容は、とある個人様から、、

【ご依頼内容】
　パソコンを修理した方が良いか、買換えた方が良いか相談に乗って欲しい。
　買換えであれば、何が良いか教えて欲しい。

【お仕事内容】
　お客様のパソコンは、10年ほど前のかな～り古いパソコンでした。
　

　起動すると、ブルースクリーンになります。
　もはや、HDDが正常に認識されていない様です。
　

　ディスクをチェックしてみると、遅延書込セクタ(Delays Detected)が大量発生、、、(-_-;)
　

　HDD交換＆復旧しても、1万円以上かかりますし、これだけ古いと修理しても別の箇所が故障する
　可能性があるとご説明したところ、買換えという事になりました。

お客様のご要望は！？
　・デスクトップ型でもノート型でもよい。
　・パソコンに詳しくないため、高性能でなくてよい。
　・Officeは要らない。
　・3年保証を付けて欲しい。
　・予算は、保障や送料などの諸経費込みで5万円以内に抑えて欲しい。

　ということでした。
　
いざパソコン探しの旅へ、、、
　といっても、弊社では取り扱っていませんので、主に店舗やネットで探します。
　今は本当に安いです。5万円以内でもごろごろしていますね。
　予算5万以内で、3年保障や送料などもというと、本体4万円位で探します。
　でも、安いだけではなく、評判の良いところで絞り込んでいきますと、、、　
　ご要望に合うパソコンをデスクトップ型とノート型それぞれ4つほど見付けました。

パソコン探しの旅、、、ゴールへ
　お客様に、選んだパソコンのお見積書と仕様書をお見せして、最終的にはどれにするか決めて頂きます。
　それぞれの長所と短所をご説明していく内に、、、

パソコン決定！
　最終的には、以下のノート型パソコンになりました。
　ポイントは、、、
　・持ち運びがしたい！
　・メーカーサポートの良さ！
　　…サポートの評判が大変良い所です。若干保証料が高い気がしますが、長い目で見れば、問題なしです！
　・3年以上使いたいので、新しいOSがいい！
　・USB3.0を搭載！
　・無線LANが使いたい！
　・64bitは、必要性がいまいち感じない！

　というわけで、選ばれたパソコンは、、、
　・パソコン[￥36,960-]
　　　メーカ：某メーカ
　　　形状　：ノート型
　　　OS　　：Windows® 7 Home Premium 32bit
　　　CPU　 ：インテル Celeron プロセッサー B800
　　　メモリ：2.0GB
　　　HDD　 ：320GB
　　　DVD　 ：スリムスーパーマルチドライブ（DVD±R 2層書込）
　　　液晶　：14型ワイド
　　　その他：無線LAN / USB3.0 など
　・3年保証 [￥11,550-]
　・割引　 [ ￥2,100-]
　・送料　 [ ￥1,575-]
---------------------
　　合計　　[￥47,985-]

【相談時間：5時間、お会計：￥1,480】
　・基本料金 ：￥980-
　・買替相談 ：￥500-
　となります。

ご利用ありがとうございました！

最後に
　パソコンは、数も種類も大変多く、今は値段的にも選べる幅が多いので、
　長い目で見て、どれを選んだらよいか悩まれる方も大変多いです。
　弊社では、お客様のご要望や使い方、ご予算に合うパソコンを選ぶお手伝いもしています。
　もし、お悩みの時はぜひご相談下さい。(-。-)y-゜゜゜



【宣伝・・・(*´ω｀)】



　システム葵では、個人様向けでも企業様向けでも、パソコン修理から、パソコン設定、パソコンの使い方、LAN環境構築、ソフトウェア開発まで、様々な実績がありますので、困ったことがあれば、お気軽にご相談下さい。