第10回:ログイン後に画面が紫色になる現象
さて、本日ご紹介する内容は、とある個人様から、、
【ご依頼内容】
パソコンを起動すると、ログイン画面までは表示されるが、ログイン後に画面が紫色になる、、、
【お仕事内容】
パソコンは、 Acer Aspire 5740 AS5740-15 Windows7 Home Premium

画面が紫色、、、
電源を入れ、ログインすると画面が紫色になります。外部ディスプレイに繋いでも同様です。
という事は、ディスプレイではなく、本体側の不具合です。
おそらく、ビデオチップの不具合か、、、

考えやすいところから行くと、ホコリによる熱暴走、さもなくば半田不良、最悪はビデオチップ自体の不具合です。
まずは、分解してみてみます。
(ちなみに、HDDチェックやバックアップなどは、いつものように事前に済ませておきます。)
分解~♪
裏面のネジをすべて外した後、キーボード、カバーを外します。

この機種は、ヒンジが押さえつけているので、こちらも外さないと、マザーボードに出会えません(+o+)

そうこうして、マザーボードに出会えました♪

裏返してみると、最初に疑わしいFANです。聞くと、埃っぽいお部屋で、年中電源を入れっぱなしだそうです。

FANの中を見ると、、、ガァーン すごいホコリです((+_+))

ちなみにアップです。

内部クリーニング!
兎にも角にも、先ずはお掃除です。隅から隅までピカピカにしてあげます♪

うん、きれい(#^.^#)

無事起動!
お掃除も終わり、電源を入れてみると、きれいに映ります。
(キャプチャーし忘れ、、、)
この後、修復不能なエラーでまくりのHDDを交換し、データを復元して、作業は無事に完了です!
、、、リフローやマザー交換とならなかったので、良かったです。
【作業期間:2日、お会計:¥19,480】
・基本料金 : ¥980
・HDD交換 :¥3,000-
・HDD復元 :¥4,000-
・内部クリーニング :¥3,000-
・部品代)HDD :¥8,580-
となります。
ご利用ありがとうございました!
最後に
よく言いますが、パソコンを長く使うためには、普段の手入れが一番です。(ホコリは一番の大敵です!)
エラースプレーなどでこまめに掃除してあげましょう!
でもくれぐれも、中に向かって吹かないようにしてください。逆にホコリを吸い込んじゃいますから。
でも内部クリーニングって、初めての方だとかなり大変です。特にノートパソコンだと分解だけでも一苦労だと思います。
不安な方、お忙しい方は、いつでもご相談下さい。
パソコンは、上手(きれいに)に使えば、その分長く使えますから(-。-)y-゜゜゜
【宣伝・・・(*´ω`)】

システム葵では、個人様向けでも企業様向けでも、パソコン修理から、パソコン設定、パソコンの使い方、LAN環境構築、ソフトウェア開発まで、様々な実績がありますので、困ったことがあれば、お気軽にご相談下さい。
【ご依頼内容】
パソコンを起動すると、ログイン画面までは表示されるが、ログイン後に画面が紫色になる、、、
【お仕事内容】
パソコンは、 Acer Aspire 5740 AS5740-15 Windows7 Home Premium

画面が紫色、、、
電源を入れ、ログインすると画面が紫色になります。外部ディスプレイに繋いでも同様です。
という事は、ディスプレイではなく、本体側の不具合です。
おそらく、ビデオチップの不具合か、、、

考えやすいところから行くと、ホコリによる熱暴走、さもなくば半田不良、最悪はビデオチップ自体の不具合です。
まずは、分解してみてみます。
(ちなみに、HDDチェックやバックアップなどは、いつものように事前に済ませておきます。)
分解~♪
裏面のネジをすべて外した後、キーボード、カバーを外します。

この機種は、ヒンジが押さえつけているので、こちらも外さないと、マザーボードに出会えません(+o+)

そうこうして、マザーボードに出会えました♪

裏返してみると、最初に疑わしいFANです。聞くと、埃っぽいお部屋で、年中電源を入れっぱなしだそうです。

FANの中を見ると、、、ガァーン すごいホコリです((+_+))

ちなみにアップです。

内部クリーニング!
兎にも角にも、先ずはお掃除です。隅から隅までピカピカにしてあげます♪

うん、きれい(#^.^#)

無事起動!
お掃除も終わり、電源を入れてみると、きれいに映ります。
(キャプチャーし忘れ、、、)
この後、修復不能なエラーでまくりのHDDを交換し、データを復元して、作業は無事に完了です!
、、、リフローやマザー交換とならなかったので、良かったです。
【作業期間:2日、お会計:¥19,480】
・基本料金 : ¥980
・HDD交換 :¥3,000-
・HDD復元 :¥4,000-
・内部クリーニング :¥3,000-
・部品代)HDD :¥8,580-
となります。
ご利用ありがとうございました!
最後に
よく言いますが、パソコンを長く使うためには、普段の手入れが一番です。(ホコリは一番の大敵です!)
エラースプレーなどでこまめに掃除してあげましょう!
でもくれぐれも、中に向かって吹かないようにしてください。逆にホコリを吸い込んじゃいますから。
でも内部クリーニングって、初めての方だとかなり大変です。特にノートパソコンだと分解だけでも一苦労だと思います。
不安な方、お忙しい方は、いつでもご相談下さい。
パソコンは、上手(きれいに)に使えば、その分長く使えますから(-。-)y-゜゜゜
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テーマ : パソコン修理・サポート
ジャンル : コンピュータ