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第20回:最近多いご依頼①【無線LAN設定】

最近ご依頼の多いお仕事をいくつかご紹介します。

【ご依頼内容】
 ご自宅などで、無線LAN機器を購入(レンタル)したが繋がらないため、
 パソコンやiPhone、プリンタなどを、無線LANで繋げて欲しい。

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【お仕事内容】
 こういったご依頼の場合、無線LAN機器まで、既にご準備されている方が多いです。
 ご自分で購入されたり、プロバイダからレンタルしたりと。

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 今のルータは、ほとんどの場合、難しい設定をしなくても、繋げることが出来ます。
 「ワンタッチボタン」なんてついている場合もありますから、
 マニュアルに従っていけば、すんなり繋がると思います。

 では、どういう場合に繋がらないかというと、

一つ目は、機械が苦手な方の場合です。
 ・マニュアルに書いてある事が判らない。
 ・そものもLANって何!?
 ・WiFiと無線LANって、違うの!?
 ・ケーブルがなくなればそれでいい!
 こういった場合は、もう悩むことはありません。
 弊社にぜひお任せ下さい!


二つ目は、設定に問題がある場合です。
 ・有線LANでは繋がっているが、無線LANだけ繋がらない。
 ・パソコンは無線で繋がるが、iPhoneやプリンタだけが、無線で繋がらない。
 あっちは繋がって、こっちは繋がらないなんて不思議かと思いますが、設定内容次第では、よくあります。
 こういった場合は、もう悩むことはありません。
 弊社にぜひお任せ下さい!


三つ目は、機械に問題がある場合です。
 ・昨日までは繋がっていたのに、繋がらなくなった。
 ・ルータのランプが、点いたり消えたりする。
 ケースは少ないですが、ハードウェア自体の故障の場合もあります。
 弊社では、ルータの修理までは行っていないので、レンタルであれば交換、
 お客様の所有物であれば、買替をお勧めしています。

2012_07_25_11.gif


【料金:¥3,480 作業時間:1時間の場合】→すんなりうまくいった場合

 基本料金¥980 + ¥2,500(最初の一時間) + ¥1,000(以降20分毎)

 ※.料金体は、サポートさせて頂いた時間分だけと、大変リーズナブルになっております。


【料金:¥6,480 作業時間:2時間の場合】→すんなりうまくいかない場合

 基本料金¥980 + ¥2,500(最初の一時間) + ¥3,000(以降20分毎/¥1,000)

 ※.料金体は、サポートさせて頂いた時間分だけと、大変リーズナブルになっております。


ご利用ありがとうございました!

最後に
 有線LAN/無線LANといったネットワーク設定は、そんなに難しいことはありません。
 しかし、繋がらない場合のトラブルは、原因が様々あり、原因の切り分けだけでも一苦労です。
 ネットワークのトラブルは、目には見えないので、、、

 [ハードウェア的な問題]
  ・機械(ルータ/パソコン/プリンタなど)的に問題がある
  ・環境(LANケーブル/電波障害)的に問題がある

 [ソフトウェア的な問題]
  ・ソフトウェア(ルータ/パソコン)的に問題がある
  ・ソフトウェアの設定自体に問題がある

 ですが、考えられる原因をパズルの様に一つずつ確かめていけば、必ず解決方法はあります。
 困ったときは、ぜひご相談下さい。
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 システム葵では、個人様向けでも企業様向けでも、パソコン修理から、パソコン設定、パソコンの使い方、LAN環境構築、ソフトウェア開発まで、様々な実績がありますので、困ったことがあれば、お気軽にご相談下さい。
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テーマ : パソコン修理・サポート
ジャンル : コンピュータ

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プロフィール

ITLife

Author:ITLife
システム葵新井聡太です。
東京都東村山市に生まれ、ここで育ち、ここで結婚し、システムエンジニア一筋で十数年やってきました。
ここでは主に、パソコンを中心にITに関わることを備忘録として残していきたいと思います。
少しでも来ていただいた方のお役に立てたら幸いです。
m(_ _)m

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ここで紹介している内容は一例です。すべては、自己責任でお願いします。

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